Услуги по обслуживанию 1С:Предприятие

Услуги по обслуживанию 1С

it-supp Обслуживание программ 1С выполняется сертифицированными специалистами. Для обслуживания 1С версий ПРОФ и КОРП требуется наличие действующего договора ИТС. Рекомендуем проверить регистрацию договора ИТС.

Стоимость обслуживания 1С определяется объёмом и срочностью решения Ваших задач и зависит от выбранного тарифа.

Тариф СРОЧНЫЙ

Оперативное решение Ваших задач по 1С - от 3000 руб/час

Специалист выполнит работу удаленно по телефону или через интернет, либо приедет к Вам в офис сразу после размещения заявки.

Варианты тарифа СРОЧНЫЙ	Стоимость часа	Сделать заказ
"СРОЧНЫЙ онлайн". Консультации по телефону (от 30 минут)	3 000	Заказать
"СРОЧНЫЙ выезд". Выезд в офис к Заказчику (от 1,5 часов)	3 000	Заказать

Минимальная консультация удаленно по телефону или через интернет - 30 минут.
Минимальный выезд в офис клиенту - 1,5 часа.
Оплата по факту выполнения работы.

Тариф ПРОФЕССИОНАЛ

Пакет предоплаченных часов консультанта 1С - от 2000 руб/час

Существует потребность в консультациях в отчётные периоды, требуются доработки и обновления конфигураций - воспользуйтесь консультациями только когда Вам это необходимо.

Варианты тарифа ПРОФЕССИОНАЛ	Скидка*	Стоимость часа	Стоимость пакета	Сделать заказ
"ПРОФЕССИОНАЛ. Пакет 10 часов"	20%	2 400	24 000	Заказать
"ПРОФЕССИОНАЛ. Пакет 20 часов"	25%	2 200	44 000	Заказать
"ПРОФЕССИОНАЛ. Пакет 30 часов"	30%	2 000	60 000	Заказать

icon pdf Образец договора "Обслуживание 1С. Тариф ПРОФЕССИОНАЛ"

* Скидка рассчитывается относительно тарифа "Срочный".
Минимальная консультация - 15 минут. Время реакции на заявку - до 8 рабочих часов.

Оплата: Предоплата выбранного пакета в размере 100%.
Условия: Оказание услуг не ограничивается календарным месяцем и осуществляется до момента фактического расходования времени.

Тариф БИЗНЕС

Абонентское обслуживание 1С - от 1800 руб/час

Ваша организация активно развивается, используется нетиповая конфигурация, необходимы ежемесячные консультации - используйте оптимальный вариант обслуживания.

Варианты тарифа БИЗНЕС	Стоимость часа	Стоимость абонента	Сделать заказ
"БИЗНЕС. Абонент-5" (включено 5 часов)	2 000	10 000	Заказать
"БИЗНЕС. Абонент-10" (включено 10 часов)	1 800	18 000	Заказать
Превышение включенного лимита часов	2 400	Тарификация - 15 минут
Доработка конфигураций в рамках тарифа "Бизнес"	3 000	Тарификация - 1 час

icon pdf Образец договора "Обслуживание 1С. Тариф БИЗНЕС"

Минимальная консультация - 15 минут. Время реакции на заявку - до 2 рабочих часов.

Оплата: аванс за текущий месяц в текущем месяце до 10 числа.
Условия: Не использованные часы на следующий месяц не переносятся.

Варианты обслуживания 1С

консультирование посредством телефона и электронной почты
удаленная поддержка через подключение к пользователю
удаленная поддержка через подключение к информационной базе 1С
он-лайн консультации через сайт http://brigita.org
консультация в офисе клиента (минимальный выезд - 1,5 часа в пределах Санкт-Петербурга)