Обслуживание программ 1С выполняется сертифицированными специалистами. Для обслуживания 1С версий ПРОФ и КОРП требуется наличие действующего договора ИТС. Рекомендуем проверить регистрацию договора ИТС.
Стоимость обслуживания 1С определяется объёмом и срочностью решения Ваших задач и зависит от выбранного тарифа.
| Варианты тарифа с почасовой оплатой | Минимальная консультация (час) | Базовая ставка (час) |
| "СРОЧНЫЙ" (без заключения договора) | 3 720 | 3 720 |
Оплата: по факту выполнения работы.
Минимальная консультация - 1 час.
| Варианты тарифа "Пакет часов" | Минимальная консультация (15 мин) |
Базовая ставка (час) | Стоимость пакета |
| "Пакет 10 часов" | 735 | 2 940 | 29 400 |
| "Пакет 20 часов" | 690 | 2 760 | 55 200 |
| "Пакет 30 часов" | 615 | 2 460 | 73 800 |
Оплата: предоплата выбранного пакета в размере 100%.
Оказание услуг не ограничивается календарным месяцем и осуществляется до момента фактического расходования времени.
Заявки тарифицируются кратно 15 минутам. Минимальная консультация через Helpdesk – 15 минут, далее - кратно 15 минутам. Время реакции на заявку - до 8 рабочих часов.
Минимальная консультация по звонку на линию технической поддержки - 1 час, более часа - кратно 15 минутам.
Срочные и внеплановые работы тарифицируются по двойному тарифу.
