Сервисное обслуживание и обновление 1С:Предприятие (договор ИТС)

Компания Бригита выполняет обслуживание 1С в Санкт-Петербурге и по всей России. Сервисное обслуживание 1С охватывает такие задачи:

• Доработка конфигураций и разработка отчетов 1С
• Консультации по выбору программного обеспечения
• Расширение стандартного функционала системы 1С:Предприятие
• Оборудование и программное обеспечение для 1С:Предприятие
• Сервера и рабочие станции для 1С
• Удалённое администрирование через Интернет

Для сервисного обслуживания 1С всех конфигураций кроме базовых необходимо иметь действующую подписку на договор 1С:ИТС.

Сколько стоит легальное обновления 1С? Мы распространяем диски ИТС по рекомендованной цене (от 909 рублей в месяц), установленной фирмой "1С". Если Вам требуются дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых (например конфигурация снята с поддержки), то мы составим отдельный договор сервисного обслуживания 1С (стоимость договора обслуживания 1С). Для уточнений условий договора звоните +7 (812) 633-34-39 или оставьте заявку и мы Вам перезвоним в любой город России.

Ниже приведены цены на базовый договор 1С:ИТС:

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает информационную систему версии ПРОФ и базовый набор услуг партнера.

В льготный период пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:

• три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
• льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).

Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев при апгрейде представлена в таблице. Для сравнения в таблице представлена также полная рекомендованная стоимость договора 1С:ИТС.

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС с официальным партнером фирмы "1С".

Цены на 1С:ИТС для удаленного офиса

Если в организации используются одноименные программные продукты, например, несколько экземпляров программного продукта "1С:Бухгалтерия 8", то в рамках договора на информационно-технологическое сопровождение организации необходимо оформить дополнительные разрешения на получение обновлений и использование информационных ресурсов фирмы "1С". Подробнее о правилах оформления договоров 1С:ИТС при использовании нескольких одноименных программных продуктов спрашивайте у обслуживающего партнера. Перечень оказываемых услуг, а также полная стоимость договора сопровождения определяется пользователем и партнером индивидуально.

1С:ИТС – официальное сопровождение программ «1С»

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”. ИТС – профессиональная информационная система для бухгалтера и руководителя, которая предусматривает предоставление пользователям программных продуктов «1С:Предприятие» комплексной поддержки, состоящей из информации на DVD и в Интернет, сервисов фирмы «1С» и услуг партнеров фирмы «1С».

Основная цель проекта - обеспечить зарегистрированных пользователей семейства программ "1С:Предприятие" оперативной и качественной информационно-консультационной и технологической поддержкой. Для этого на регулярной основе пользователям предоставляется актуальная правовая, методическая и справочная информация, необходимая для принятия управленческих решений и корректного ведения учета, а также новые релизы программ, дополнительные учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы.

Что входит в состав 1С:ИТС?

• Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие". Обновления программ и информационные системы ИТС доступны пользователям на сайте its.1c.ru, users.v8.1c.ru и на ежемесячных DVD-выпусках.
• Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение, отчетность, кадровая работа описаны и "в общем", и с точки зрения реализации в конкретных программах "1С:Предприятия".
• Сервисные и консультационные услуги предоставляются фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С".

Обслуживание по линии информационно-технологического сопровождения компании "Бригита" предусматривает следующий комплекс услуг:

• предоставление консультаций на линии технической поддержки по телефону +7 (812) 633-34-39 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. по вопросам организации и ведения учета в программе, а также по процедурам обновления и администрирования программы
• доставка по электронной почте новых версий платформы (программных файлов 1С:Предприятия), типовых конфигураций и регламентированных отчетов
• запись новых версий платформы, конфигураций и отчетов в нашем офисе на CD - диск или Flash-карту, предоставляемые пользователем
• интернет–поддержка через он-лайн систему заявок
• подключение к интернет-ресурсам 1С, настройка Личного кабинета пользователя;
• настройка и бесплатное обновление 1С, создание архивных копий рабочей базы пользователя;
• предоставление ежемесячно обновляемой информационно-справочной системы на компакт-диске "Информационно-Технологическое Сопровождение "1C:Предприятие." (диск ИТС)
• доставка актуальных обновлений форм отчетности, типовых конфигураций и программных файлов

Все пользователи, заключившие договор ИТС, получают доступ к сервису Сдачи Электронной Отчетности (СЭО).

Сервис СЭО предоставляет возможность пользователям программных продуктов фирмы "1С" непосредственно из типовых конфигураций:

• сформировать регламентированную отчетность в различные государственные органы;
• проверить заполнение (при помощи встроенных камеральных проверок) и распечатать документы;
• зашифровать и подписать электронной цифровой подписью;
• отправить отчеты в контролирующие органы и получить квитанцию о доставке отчета по назначению;
• сохранить на электронных носителях.