Автоматизация бизнес-процессов на базе 1С:Предприятие

Бизнес-процесс - совокупность действий, которые осуществляются сотрудниками в определенной последовательности в процессе деятельности компании и направлены на достижение конечной цели. Управление бизнес-процессами – ключевая задача менеджмента, от качества выполнения которой напрямую зависят результаты деятельности всего бизнеса.
Автоматизация бизнес-процессов систематизирует деятельность компании, значительно сокращает время выполнение задачи, а следовательно, позволяет сократить затраты в любой отрасли и сделать бизнес более эффективным.
ООО "Бригита" имеет успешный опыт автоматизации бизнес-процессов на базе 1С:Документооборот 8. Наши специалисты неоднократно реализовали в системе прохождение ключевых процессов, начиная с поступления заказа до момента его исполнения и получения финального продукта.
Автоматизацию бизнес-процессов можно разделить на следующие этапы
- Анализ существующих бизнес-процессов компании ("как есть")
- Оптимизация бизнес-процессов ("как должно быть")
- Адаптация бизнес-процессов под штатную структуру (разработка микропроцессов для каждого сотрудника в зависимости от его функционала и уровня допуска к информации)
- Выбор программного продукта для автоматизации
- Запуск программного продукта в эксплуатацию
- Обучение персонала клиента
- Сопровождение
- Анализ эффективности автоматизации
В результате комплексной автоматизации бизнес-процессов компания получает действующую систему управления операционной деятельностью:
- Четко структурированную последовательность действий на каждом этапе деятельности и для каждого сотрудника
- Фиксацию функционала каждого сотрудника и границ его ответственности
- Формализацию функций по ролям (сотрудники, выполняющие определенные функции, выполняют их одинаково)
- Оперативное получение информации о прохождении процесса на каждом этапе в любой отрезок времени
- Систему контроля выполняемых действий
Структурирование бизнес-процессов оказывает существенное влияние на управление персоналом. Менеджмент компании в процессе автоматизации получает четкое представление о наличии "слабых мест" в штатной расстановке и получает возможность оптимизировать структуру компании. Помимо этого, четко прописанные процессы способствуют быстрой адаптации новых сотрудников и позволяют, руководствуясь инструкциями и описанием процесса, в кратчайшие сроки начать выполнять свои обязанности не хуже коллег, работающих на аналогичных должностях длительное время.